Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Yürürlük Tarihi: [03.08.2025]
Son Güncelleme: [03.08.2025]
Alan Adı: www.quickmenucenter.com
Sahibi: [Hüseyin ZENGİN – Goats Software System]

1. Giriş

İşbu Gizlilik Politikası, quickmenucenter.com web sitesi ve bağlı dijital hizmetleri (bundan böyle "Platform" olarak anılacaktır) aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin ilkeleri düzenlemektedir.

Platformumuzu ziyaret ederek ve/veya hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

2. Toplanan Veriler

Platformu kullanan ziyaretçilerden, işletme sahiplerinden ve son kullanıcılardan aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:

a. İşletme Kullanıcılarından:

• Ad, soyad
• Firma adı
• Vergi numarası ve vergi dairesi bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Şube ve masa düzen bilgileri

b. Son Kullanıcılardan (müşterilerden):

• Cihaz tipi, IP adresi, tarayıcı türü
• Sipariş geçmişi (anlık ve istatistiksel olarak)
• Kullanıcı hareketleri (menüde gezinme, tıklama vb.)

Not: Son kullanıcılardan ad, soyad, telefon vb. kişisel veriler doğrudan talep edilmemektedir. Ancak, ödeme entegrasyonlarında 3. taraf sağlayıcılar (örn. ödeme firmaları) aracılığıyla veri alınabilir.

3. Verilerin Toplanma Yöntemleri

Veriler şu yollarla toplanmaktadır:

• Kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler (kayıt ve işletme paneli üzerinden)
• Otomatik olarak toplanan bilgiler (çerezler, oturum verileri)
• Üçüncü taraf entegrasyonları (ödeme altyapısı, analiz araçları vb.)

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi

• Sipariş süreçlerinin yönetilmesi
• Teknik destek ve müşteri hizmetlerinin sağlanması
• Hizmetlerin özelleştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Raporlama ve analiz yapılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Verilerin Paylaşımı

Quick Menu Center, kişisel verileri üçüncü kişilerle izin veya yasal zorunluluk olmadan paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı mümkündür:

• Kullanıcının açık rızası varsa
• Yasal zorunluluklar nedeniyle mahkeme veya resmi kurum talepleri varsa
• Hizmet sağlayıcılarla (barındırma, ödeme altyapısı, teknik destek vb.) sözleşme çerçevesinde
• Şirket birleşmesi, devri ya da el değiştirmesi durumlarında yasal yükümlülükler çerçevesinde

6. Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili yasal mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya hizmetlerin sürdürülebilmesi için gerekli olan süre boyunca saklanır. Süre bitiminde veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Verilerin eksik ya da yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilerek kişinin aleyhine sonuç doğurmasına itiraz etme
• Zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme hakkına sahiptir.

Taleplerinizi info@quickmenucenter.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

8. Çerez (Cookie) Kullanımı

Platform, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerin daha işlevsel sunulabilmesi için çerezler kullanır. Çerez politikamız ayrı bir metinle düzenlenmiştir. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

9. Veri Güvenliği

Veriler, SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenmiş iletişim protokolleri kullanılarak korunur. Ayrıca veritabanı ve sunucu güvenliği için firewall, erişim loglama, saldırı tespiti gibi birçok güvenlik önlemi alınmaktadır.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Platform üzerinden üçüncü taraf hizmetlere (ödeme sistemleri, harici içerikler, sosyal medya bağlantıları) yönlendirme yapılabilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları, Quick Menu Center’dan farklı olabilir. Bu tür harici bağlantıların kullanımından doğacak sorumluluk Quick Menu Center’a ait değildir.

11. Politika Değişiklikleri

Quick Menu Center, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler olması hâlinde kullanıcılar e-posta yoluyla veya platform üzerinden bilgilendirilir. Güncel sürüm her zaman www.quickmenucenter.com/agreement/detail/gizlilik-politikasi adresinde yayımlanır.

12. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili tüm soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

QUICKMENUCENTER
📧 info@quickmenucenter.com
🌐 www.quickmenucenter.com
📍 Yeşildere Mah. 2867 Sok. No:9G Muratpaşa Antalya / Türkiye